Jmaxでご紹介してる企業様をご紹介いたします。企業の特徴や環境や社風、仕事内容の様子などリアリティをお伝えしています。
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求人番号:25579
2015年6月に設立され、働く人々のコミュニケーションを支援するサービスを提供し大手企業を親会社に持つ日本法人会社です
注力製品は、大手企業が運営・開発するSNSの使いやすさを活かしたビジネス向けコミュニケーションツールで、チャット、スタンプ、掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなどの機能を備えています。
また、2023年4月には、このSNSを提供する企業のAI事業を統合し、AI技術を活用した製品の提供を強化しています。
・社内で色々な国籍の方が働いているので非常にグローバルです。(中国、韓国、ドイツ、等)
・20~50代まで幅広い方がいるため、中途で入っても馴染みやすいです。
・何事にも果敢にチャレンジしていく人が評価され成長する社風です。
・充実した福利厚生が整っています。
・自分の裁量で働く事ができ、子育ても両立できます。
・平均年齢35~36歳で落ち着いた雰囲気で働けます。
職種 | 【7.5h勤務】プロダクトマネージャー(PdM)/AIプロダクト(事業企画本部) |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 当社はAI技術を活用したボイスボットを開発・販売しています。 当社のボイスボットは、人間と協働してAIエージェントが電話の自動応対を実現します。コールセンターなどで広く導入されており、月間約 250 万以上のコールを自動応対しています。 私達、AIプロダクト企画チームはボイスボットをはじめとするAIコミュニケーションプロダクト企画・開発を行っています。また、実際の顧客へ導入を行いながらプロダクトを成長させ続けています。 本募集では自社のボイスボットなどAI製品のプロダクトマネージャーを募集します。 【具体的な業務内容】 以下の両方、またはいずれかの業務をご担当いただきます。 ■ボイスボットならびに関連製品のプロダクトマネジメント/プロジェクトマネジメント 具体的には、プロダクト戦略やプロダクトロードマップの策定。製品企画、開発マネジメントといった内容をご担当いただきます。 ■ボイスボット顧客プロジェクトのプロジェクトマネジメント 具体的には、私達の製品を顧客へ導入するプロジェクトをプロジェクトマネージャーとしてリードいただきます。 <期待されるミッション> ・顧客課題を解決するAIコミュニケーションプロダクトの企画と実現に向けた推進 ・顧客への導入プロジェクトのリード ・AIプロダクトの事業企画と事業成長の実現 【この仕事の魅力】 当社のボイスボットは月間 約 250 万以上のコールを自動応対しています。顧客企業を通じて、多くのユーザーにプロダクトを届けることができます。生成AIなど最新のAI技術を商用プロダクトに実戦投入するチャレンジングな企画を考えることができます。 様々なバックグラウンドや高い専門性を持つメンバーと、コールセンター業界で、全く新しいコミュニケーションスタイルに変革していくという目標に向かって働くことができます。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ※その他、詳細な情報は別途ご面談時にお伝えします。 |
対象となる方 | 【必須要件】 ・プロダクトに対する情熱 ・3 年以上のプロダクトマネジメント経験、もしくは、3 年以上のプロジェクトマネジメント経験 ・音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 ・SaaSもしくはその開発に必要な基盤の開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを推進した経験 ・語学力(日本語ビジネスレベル) 【歓迎要件】 ・新規事業立ち上げの経験 ・コールセンター業界に対する業界知識、経験 ・電話通信技術(PBX、SIPプロトコル、など)に対する知識 ※その他詳細な募集要項は、別途ご面談時にお伝えいたします |
勤務地 | 東京都渋谷区 最寄駅:渋谷駅 ※リモートワークも実施中(状況によって変化あり) ※就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所 |
勤務時間 | ・就業時間:標準労働時間 始業10時00分〜終業18時30分(7.5時間) ・勤務形態:フルフレックスタイム制(フレックスタイム:5時~22時) ・時間外労働:有り/全社平均20時間前後 ※繁忙閑散により増減あり |
給与 | 想定年収:500~1000万円 年俸制12分割 ・別途インセンティブあり:会社業績・評価等級・在籍期間により定める。(※実績:年俸の15%~20%) ・試用期間:試用期間あり(3ヶ月)*試用期間中の待遇変更なし |
休日休暇 | 土・日・祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、特別休暇、産休・育休 等 |
待遇・福利厚生 | ・通勤手当:全額支給・社会保険完備*関東ITソフトウェア健康保険組合に加入・語学支援(日本語、韓国語、英語)・スキルアップ支援(書籍購入費や外部研修費支援)・業務用スマホ支給 or 通信費支援/月7,000円 ・PC選択可能(Windows/Mac)・リフレッシュ休暇支援金(在籍3年ごと):20万円 ・ヘルスケア手当:月5,000円 ・オフィス出社日数分のランチ代補助:1日500円/月10,000円上限・ホームベース支援:お正月・お盆それぞれ4万円支援(年8万円)・Connected Work(テレワーク)手当:月5,000円 ・電子雑誌読み放題(電子マガジン1200誌以上がPCやアプリで読み放題)・カフェテリア併設(オフィス内休憩エリアで、設置型ヘルシー社食、コーヒー・お茶各種、コーンフレークを提供) ※敷地内禁煙(ビル内に喫煙所有) |
応募方法 | 下記応募ボタンより応募フォームにてご応募下さい。 改めて弊社より選考フローにつきましてのご案内を差し上げます。 ※ご質問やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。 ※応募の秘密は厳守します。現在勤務中の方もご応募ください。 ※興味のある方のお問合せも大歓迎!まずは話だけでも聞いてみたいという方もお待ちしております。 |