求人情報
Recruit information

Jmaxでご紹介してる企業様をご紹介いたします。企業の特徴や環境や社風、仕事内容の様子などリアリティをお伝えしています。
各企業の強みやワンポイントをご確認ください。

【エンジニアファーストな社風】キャリア系システムインテグレーター（手厚い福利厚生）

求人番号：16448

テクニカルサポートエンジニア（セキュリティ製品/リーダー候補）

【こだわりキーワード】

自社サービス (BtoB) コンサル/受託開発実力主義な社風フレックス制度有自社勤務福利厚生が手厚い技術志向歓迎上場企業

【勤務地】

東京都

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【企業の特徴】

大手キャリアのグループ企業として、ICTサービス事業、
各種ソリューション事業を展開している東証プライム市場上場企業です。
現在はクラウドを軸に「デジタルマーケティング分野」「プラットフォームソリューション分野」
「クラウドシステム分野」とIoTビジネス「システムインテグレーション分野」のサービス開発に注力しています。

自社開発と受託開発の両軸で売り上げ実績をあげており、
自社製品は多数の導入実績を誇り、受託は全てプライム案件での開発で、現在も増益中の成長企業です。

【企業ワンポイント】

・社員の7割が技術職でエンジニアファーストな社風です。
・PMP取得を推奨しており、取得者が140名ほど、今年度中に200人を目標にしています。
・平均残業時間が27hとワークライフバランスが保ちやすい環境です。
・コアタイムなしのフレックス勤務や、看護半休など、社員ファーストを意識した働きやすい環境です。
・クラウド/IoTといった先端技術に触れることができます。
・社内公募によるキャリアチェンジや匿名性の高いキャリア相談など、本人が主体的に、自分のキャリアをつくれます。
・定期的に社内のビジネスコンテストがあり、事業化されるチャンスがあります。

募集要項

職種	テクニカルサポートエンジニア（セキュリティ製品/リーダー候補）
雇用形態	正社員
仕事内容	【募集背景】クラウド、およびセキュリティ関連ソリューションの更なる事業拡大に向けた体制強化のための採用です。当社の「サービスプロバイダーへの進化」にコミットいただける想いを持った人材を募集いたします。【業務内容】セキュリティプロダクトのアフターサポート業務を担当していただきます。具体的には以下のようなベンダープロダクトのアフターサポートを中心に活動していただきます。・McAfee ・Imperva ・FireEye ・ForeScout ・Cisco　など仕様/操作/障害といった質問に対するテクニカルサポートの提供に加えて、サポート品質/体制に関する改善活動や、新製品/機能に対する検証といった対応も必要に応じて実施いただく場合がございます。【やりがい】複数ベンダーのセキュリティプロダクトを扱っており、顧客からの問合せを解決することで得られる達成感のみならず、各ベンダーのポリシーに応じて提供される最新のセキュリティ対策機能や製品知識等も身に着けることができます。【キャリアアップ】特定、または複数のセキュリティプロダクトのアフターサポートやベンダーコントロールに従事して、早期に該当プロダクトサポートにおけるリーダーを目指していただきます。スキル面に関しては、テクニカルサポート業務を通じて各ベンダーの製品知識を養う以外に、自社検証環境やベンダーが開催するセミナーやトレーニングを利用して能力を磨くことが可能です。【期待すること】・顧客業務の理解と顧客とのコミュニケーション・IT製品、ソリューション、サービスの理解と問題解決スキル・最先端クラウド技術のキャッチアップ・英語コミュニケーションを必要とするベンダーとのリレーション強化
対象となる方	①ログ解析、検証、メーカエスカレーションのご経験がある方 ②仮想環境 (ESXi 等) の知識、構築スキルのある方 ③スイッチ/ルータ/FWなどを用いた環境構築スキルのある方 ※①は構築業務における対応での経験でも可 ※②/③は実務経験無しでも知識があれば可 ※その他詳細な募集要項は別途ご面談時にお伝えします
勤務地	東京新宿区最寄駅：東新宿駅
勤務時間	フレックスタイム制 ※コアタイム(11：00～15：00)の有無は部門によって異なる ※所定労働時間　7時間45分 ※勤務時間　例）9：00～17：45（休憩1時間）・実際の残業時間：23時間程（2019年実績）・毎週水曜は定時退社デー・プレミアムフライデーは月末金曜日の15時退社をベースとしながら独自に運用
給与	想定年収：541～1044万円・賞与年2回（6月、12月）・給与更改：年1回（4月）・通勤手当(上限50,000円/月)､時間外手当・出産祝金、短時間勤務制度　その他規程により支給
休日休暇	※年間休日123日（2022年度実績）・完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始・年次有給休暇(初年度14日)、慶弔休暇、有給休暇（試用期間中：5日）・産前産後、育児休業、キッズ＆看護午前半日有給休暇制度あり（年12回付与）・能力開発休暇(年5日付与)、アニバーサリー休暇（年1日付与）・リフレッシュ休暇(勤続5年毎に連続5日間付与)、PJコンプリート休暇（原則、連続5日）
待遇・福利厚生	・社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）・資格取得奨励金制度、確定拠出型年金制度（日本版401k）、財形貯蓄制度・従業員持株会、ベネフィット・ワン　福利厚生システム、健保・保養施設・ファミリーデイ、社員交流会、クラブ支援制度・社内ビジネスコンテスト・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
応募方法	下記応募ボタンより応募フォームにてご応募下さい。改めて弊社より選考フローにつきましてのご案内を差し上げます。 ※ご質問やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。 ※応募の秘密は厳守します。現在勤務中の方もご応募ください。 ※興味のある方のお問合せも大歓迎！まずは話だけでも聞いてみたいという方もお待ちしております。